Servicio Check-in-out
40€ .......... Servicio de Check-in y Check-out (Contratando ambos, solo particulares)
20€ .......... Solo Check-in o solo check-out.
30€ .......... Servicio de Check-in o check-out rápido (avisando el mismo dia).
Todos los precios incluyen IVA.
Servicio de limpieza y lavanderia
19.99€ .......... Servicio de limpieza por hora. (Antes de la entrada o después de la salida del huesped)
*Los días festivos se aplica un suplemento del 100% de la tarifa en concepto de servicio en dia festivo.
Todos los precios no incluyen IVA.
Gestión de apartamentos
20% del total de las reservas confirmadas si las reservas son superiores a 100€.
10% del total de las reservas confirmadas si las reservas son inferiores a 100€.
No cobramos gastos de gestión aparte. Solo cobramos estas tarifas por reservas confirmadas.
Se cobran 25€ en caso de estar una semana (7 dias) gestionando un apartamento sin reservas confirmadas en concepto de gastos de gestión.
Todos los precios incluyen IVA.
Asistencia al anfitrión y al huesped
30€ .......... Por asistencia al anfitrión dentro de nuestra area de trabajo (Casos: Huespedes están haciendo una fiesta sin permiso y hay exceso de ruidos y el anfitrión necesita que alguien acuda a su apartamento porque el no está disponible para parar la fiesta, el anfitrión necesita verificar que su apartamento está en orden, el último huésped ha dejado la puerta del apartamento abierta, etc...)
30€ .......... Por asistencia al huesped dentro de nuestra area de trabajo. (Casos: El huesped lleva 15 minutos intentando entrar al apartamento y no puede abrir y necesita ayuda, el huesped se ha quedado sin toallas limpias y necesita una reposición, el huésped ha salido del apartamento y se ha dejado las llaves adentro, el huesped ha sido víctima de un robo y ha perdido las llaves y necesita que le abran el apartamento para poder entrar, el huesped ha perdido las llaves y hay que ir a hacer una copia de llaves, etc...)
*La tarifa de 30€ I.V.A incluido por el servicio de asistencia al anfitrión y al huesped es para el servicio en horario diurno, comprendido entre las 11h y las 21h. En horario nocturno, entre las 21h y las 11h, la tarifa para estos servicios es de 50€, I.V.A incluido.
Mediación con terceros
70€ .......... Por mediación con terceros. (Casos: Un huesped llega al apartamento y no es como se lo esperaba, ya sea porque difiere en las imágenes que vio por internet a la hora de hacer la reserva o porque las características del apartamento no son las anunciadas en internet.) El servicio de medicación consiste, por ejemplo, en convencer al huesped que se quede en el apartamento cuando desea cancelar la reserva e irse a otro alojamiento o cuando hay que mediar entre propietario y plataformas como Booking, Airbnb, Homeaway, etc...
Otros
30€ o 50€ por late check-in. 30€ a pagar en efectivo por el huesped en el momento del check-in si se realiza entre las 21h y las 23h. 50€ a pagar en efectivo por el huesped en el momento del check-in si se realiza a partir de las 23h.
30€ .......... Recargo que se cobra en todos los servicios en fechas señaladas y todos los festvos del año, por ejemplo días como noche buena, navidad, fin de año, año nuevo o dia de reyes.
(Dias del año que se cobra este recargo: 1 de Enero, 6 de Enero, 1er dia de Semana Santa, Último dia de Semana Santa, dia de San Juan, 30 de Julio, 15 de Agosto, 12 de Octubre, 8 de Diciembre, 24 de Diciembre, 25 de Diciembre, 26 de Diciembre y 31 de Diciembre).
10€ .......... Por costos de desplazamiento en caso de que el huesped desee la entrega de llaves fuera del apartamento.
50€ .......... Tarifa por servicio en concepto de gastos de desplazamiento si el cliente desea un servicio de check-in fuera de nuestra zona de trabajo.
Suplemento del 100% de la tarifa por servicio de limpieza en dias festivos.
Todos los precios incluyen IVA.
Condiciones generales
La tarifa mínima base que se cobra es de 20€ (IVA a parte) e incluye el servicio de check-in o check-out del huesped. Para clientes nuevos, solemos empezar a trabajar mediante factura proforma, la forma de pago es mediante transferencia bancaria anticipada y nuestros clientes pueden proceder al pago mediante transferencia bancaria anticipada, cheque o en efectivo en el momento de la recogida de llaves o de la entrevista en el apartamento.
El servicio de check-in-out rápido o express, disponible en el centro de Barcelona (distritos de Ciutat Vella y Eixample) dispone la misma tarifa de 20€, con la ventaja de no necesitar anticipación para efectuar una reserva. Lo puedes efectuar a través de Whatsapp, email o llamándonos, enviandonos tu consulta y la gestionaremos lo mas rápido posible. (Sujeto a disponibilidad horaria de los agentes). El procedimiento será pasar brevemente a recoger las llaves e ir a realizar el check-in al lugar y hora que sea necesario. Se puede abonar en efectivo durante la recogida de llaves por nuestra parte.
Los dias festivos se cobra un recargo de 30€ por cualquier servicio (excepto el servicio de limpieza, que conlleva su suplemento) en concepto de servicio en dia festivo.
Si desea contratar el servicio de limpieza, la tarifa por una hora de limpieza posterior a la salida del huesped o anteriormente a su llegada es de 15€ por hora (para clientes particulares) e incluye una limpieza general y principal del apartamento para limpiar la suciedad principal visible y lo que el tiempo determinado permita. Si se necesita o se desea mas limpieza y un servicio mas profundo, se cobrará una tarifa de 19.99€ por cada hora adicional. Procederá a realizar la limpieza del apartamento nuestro personal de limpieza, un/a empleado/a de nuestra plantilla de total confianza con experiencia en el sector y totalmente cualificado y con experiencia con nosotros o el mismo miembro del equipo de Check In Out. Los dias festivos se cobra un recargo del 100% sobre la tarifa normal.
Si el cliente desea que le gestionemos su apartamento, indistintamente de la plataforma en que se proceda, ya sea Airbnb, Booking, TripAdvisor, Facebook o tantas otras, las tarifas que tenemos por gestión de apartamentos y reservas es de un 20% del total de la reserva confirmada por el huesped si la reserva es superior a 100€ y de un 10% del total de la reserva si la reserva es inferior a 100€. En el caso de gestionar un apartamento y no obtener reservas en el plazo de una semana, cobramos 25€ en concepto de gastos de gestión.
Nuestras tarifas de gastos de gestión de reservas son enteramente por reservas confirmadas. En ningún caso, se cobrará gastos de gestión de reserva si no se procede a efectuar una reserva confirmada por el huesped, excepto si en el término de una semana no se han producido reservas, que se cobran 25€ en concepto de gastos de gestión.
Los pagos se pueden realizar en diferentes modos; pago en efectivo en el momento de firmar el acuerdo de colaboración, pago en efectivo en el momento de reconocimiento de la propiedad, mediante factura proforma, facturación a mes vencido y por transferencia bancaria. Por el momento no disponemos la opción PayPal ni BitCoin u otros métodos.
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